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- 成功案例 UCCESS CASES
廈門港務(wù)海運(yùn)有限公司
時(shí)間 : 2023-05-16 11:42:26一、廈門港務(wù)海運(yùn)有限公司簡介
廈門港務(wù)海運(yùn)有限公司成立于2010年11月，是廈門港務(wù)控股集團(tuán)下屬全資子公司（國有企業(yè)）。廈門港務(wù)控股集團(tuán)是海峽西岸大型港口及綜合物流運(yùn)營商，擁有兩家境內(nèi)外上市企業(yè)，現(xiàn)有成員企業(yè)100余家，總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)300億元。
廈門港務(wù)海運(yùn)有限公司依托集團(tuán)的雄厚實(shí)力，圍繞東南國際航運(yùn)中心的建設(shè)，致力于開辟以廈門港為母港的支線航班，實(shí)現(xiàn)支線運(yùn)輸規(guī)�；�(jīng)營，現(xiàn)已初步形成北至福州、南到深圳、東接臺灣的海西港口群支線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)布局。根據(jù)福建省海事局評分要求，達(dá)到了“一類安全管理公司”標(biāo)準(zhǔn)，是目前廈門地區(qū)唯一達(dá)到一類船舶安全管理的公司。
二、廈門港務(wù)海運(yùn)有限公司在應(yīng)用佰信解決方案前遇到的問題
1.一線員工經(jīng)常需要手工處理大量簡單重復(fù)的工作、加班成為常態(tài)；
2.崗位之間、部門之間協(xié)作不順暢，日常事務(wù)性交接浪費(fèi)太量人力；
3.商務(wù)業(yè)務(wù)管理與費(fèi)用財(cái)務(wù)管理有脫節(jié)，達(dá)不到精細(xì)化管理的要求；
4.與上下游客戶、供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)往來主要采用傳統(tǒng)的方式處理。
三、解決方案--BestLOG8
針對廈門港務(wù)海運(yùn)發(fā)展過程中所碰到的問題，佰信在BestLOG8架構(gòu)的基礎(chǔ)上，提出了建設(shè)廈門港務(wù)海運(yùn)國際船代貨代業(yè)務(wù)綜合管理平臺（以下簡稱綜合管理平臺）的解決方案。
1.綜合管理平臺包含了船代、貨代、海峽支線平臺等系統(tǒng)，其中船代業(yè)務(wù)又分為集裝箱業(yè)務(wù)、散雜貨業(yè)務(wù)、港內(nèi)駁船業(yè)務(wù)等子系統(tǒng)，實(shí)際了對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的全覆蓋；
2.綜合管理平臺實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的流程化，操作一環(huán)扣一環(huán)，提升了協(xié)作效率、降低了出錯(cuò)概率；
3.綜合管理平臺提供了大量自動化、智能化的輔助處理功能，讓大批員工從簡單重復(fù)的操作中解放出來；
4.綜合管理平臺實(shí)現(xiàn)了商務(wù)業(yè)務(wù)與費(fèi)用財(cái)務(wù)管理的一體化，為客戶達(dá)成精細(xì)化管理的目標(biāo)提供了基礎(chǔ)的保障；
5.海峽支線平臺為上下游客戶供商提供了一個(gè)信息共享&業(yè)務(wù)協(xié)作的平臺，船東的信息可以通過EDI及時(shí)反饋到平臺供所有貨代公司或出口商查詢，貨代公司可以在線訂艙、在線支付繳費(fèi)、在線打印設(shè)備單等等。
四、實(shí)施國際船代貨代業(yè)務(wù)綜合管理平臺的效果
廈門港務(wù)海運(yùn)通過成功實(shí)施國際船代貨代業(yè)務(wù)綜合管理平臺（BestLOG8），收獲了如下的效果：
1.建一個(gè)覆蓋現(xiàn)有全部業(yè)務(wù)的綜合業(yè)務(wù)管理平臺，很好地支持了多年來業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定快速的發(fā)展；
2.一線員工的操作效率得到大幅提升，公司業(yè)務(wù)快速成長的速度遠(yuǎn)超員工人數(shù)的增長速度；
3.崗位之間、部門之間協(xié)作效率明顯提升、出錯(cuò)概率大幅降低、總體服務(wù)水平進(jìn)一步改善；
4.公司與上下游之間、上下游客戶與供應(yīng)商之間，可以通過海峽支線平臺有機(jī)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+的目標(biāo)。
5.在商務(wù)業(yè)務(wù)與費(fèi)用財(cái)務(wù)一體化管理的基礎(chǔ)上，全面達(dá)成了精細(xì)化管理的目標(biāo)。
